Griežtas sertifikavimo procesas, užtikrinantis tiekėjų kompetenciją ir patikimumą
IATF 16949 sertifikavimo procesas yra išsami automobilių detalių gamintojo gebėjimų, sistemų ir įsipareigojimo užtikrinti aukštą kokybę patvirtinimo procedūra, kuri klientams suteikia pasitikėjimo pasirinkus tiekėją. Šio sertifikato įgijimui gamintojai turi atlikti išsamų pasiruošimą, parengti dokumentus ir išlaikyti trečiosios šalies auditą, kuris apima visus jų veiklos aspektus – nuo strateginio planavimo iki gamybos skyriuje vykdomų veiksmų. Sertifikavimo organas paskiria patyrusius auditorius, turinčius gilų automobilių pramonės žinojimą, kurie kelias dienas dirba vietoje, peržiūrėdami dokumentuotas procedūras, stebėdami faktines praktikas, apklausdami personalą visose organizacinėse lygmenyse ir vertindami objektyvius įrodymus apie sistemos veiksmingumą. Šie auditoriai patikrina, ar kokybės valdymo sistema atitinka visas IATF 16949 reikalavimų sąlygas, įskaitant organizacijos kontekstą, vadovaujančiųjų įsipareigojimą, rizikos pagrįstą mąstymą, išteklių valdymą, operacinį planavimą ir kontrolę, našumo vertinimą bei nuolatinį tobulėjimą. Ypatingas dėmesys skiriamas konkrečioms automobilių pramonės reikalavimų sritims, įskaitant korporacinę atsakomybę, produkto saugą, ypatingų charakteristikų valdymą, neplanuotų situacijų planavimą ir kliento specifinius reikalavimus. Gamintojas turi įrodyti, kad dokumentuotos procedūros nėra tik popieriniai pratimai, o iš tikrųjų įdiegtos, suprantamos atitinkamo personalo ir nuolat taikomos kasdienėje veikloje. Objektyvūs įrodymai, tokie kaip patikrinimų įrašai, kalibravimo liudijimai, mokymų įrašai, taisomųjų veiksmų ataskaitos ir vadovybės peržiūros protokolai, parenkami imčių būdu ir vertinami siekiant patikrinti sistemos veiksmingumą. Visos audito metu nustatytos neatitikties turi būti pašalintos taikant taisomuosius veiksmus su šakninių priežasčių analize ir patvirtinus jų veiksmingumą prieš suteikiant sertifikatą. Po pradinio sertifikavimo IATF 16949 atitinkantys automobilių detalių gamintojai reguliariai undergo stebėjimo auditus – paprastai kas šešis mėnesius – ir kas tris metus atlieka visiškus persertifikavimo auditus, kad išlaikytų sertifikuotą statusą. Šis nuolatinis priežiūros procesas užtikrina, kad kokybės sistemos liktų veiksmingos ir toliau tobulėtų, o ne prastėtų laikui bėgant. Sertifikatas yra susijęs su konkrečiu gamybos objektu, t. y. kiekvienas gamybos vietas turi atskirai įgyti ir palaikyti šį sertifikatą, todėl įmonės negali naudoti vienos vietos sertifikavimo, kad padengtų nebesertifikuotas kitas savo vietas. Nepriklausomi sertifikavimo organai patys yra prižiūrimi Tarptautinės automobilių pramonės darbo grupės (International Automotive Task Force) ir akreditavimo organų, kad būtų užtikrinta vienoda ir griežta auditorių bei sertifikavimo organizacijų veikla. Šis daugiapakopis patvirtinimo procesas reiškia, kad pasirinkdami IATF 16949 atitinkantį automobilių detalių gamintoją, Jūs renkatės tiekėją, kurio gebėjimai nepriklausomai patikrinti pagal tarptautiniais automobilių pramonės kokybės standartus. Investicijos, reikalingos sertifikavimui įgyti ir palaikyti, rodo gamintojo įsipareigojimą užtikrinti aukštą automobilių pramonės kokybę ir jo supratimą apie šios pramonės reikalavimus, sumažina Jūsų tiekėjų kvalifikavimo pastangas ir suteikia garantiją, kad būtinos kokybės sistemos yra įdiegtos ir veikia efektyviai, apsaugodamos Jūsų interesus visą tiekimo santykių trukmę.